Error en instalación de impresora hp Color LaserJet Pro MFP M177PCLmS

[Mosquera]

Por favor, su ayuda. Estoy intentando instalar mi impresora  en mi nueva computadora , pero en el último paso de la "conexión del producto", aparece este mensaje: Una operación de instalación tomó demasiado tiempo en ejecutarse. Este es un error fatal que previene el uso de este producto. Reinicie su computadora  y pruebe de nuevo. SI el problema persiste, comuníquese con el sitio web de soporte de este producto. 

He intentado cuatro veces y sigue saliendo lo mismo. La primera vez tuve conectado el cable de la impresora al inicio, las siguientes veces, ya no cometí ese error. También reinicié la computadora, pero nada. Por favor, ayúdenme!!

[MarcusC]

Hey @Mosquera 🙂

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MarcusC