Impresora hp 4100 y Windows11

[Josemacastilla]

Tengo una impresora de la familia HP 4100 he instalado en mi ordenador la versión Windows  11 me he podido descargar un controlador  para la impresora con update pero cuando instalo HP Easy start  detecta mi impresora y se queda colgado comprobando las necesidades de software para la impresora con lo cual no puedo escanear etc. EL SOFTWARE de instalación que venía con la impresora no es compatible con Windows 11
EN HP SUPORT  me dice que esa impresora no tiene soporte alguien me puede ayudar gracias

[ferRX]

Hi @Josemacastilla , Hola

1. Try to install the next driver for your printer:

Prueba a instalar el siguiente controlador:

• >> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJP4100/HPEasyStart-13.6.5-DJP4100_51_4_4868_1_We...

2. If that doesn´t work then try with HP Print Doctor:

Si no funciona, entonces prueba con HP Print Doctor:

• >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

* Click YES   to say thank you, 

* Click Accepted Solution when question is answered.

Best regards,

ferRX.

dodecaedroh.gif

[Josemacastilla]

gracias por tu ayuda        el  HP doctor  me dice que" Vd.  instalo la impresora correctamente"   Pero cuando quiero instalar  el  hpEasyStart  desde el primer link  que me has enviado  cuando le digo que la conexión es USB  se queda esperando   diciéndome que enchufe el cable  USB   y lo tengo enchufado  y no se entera  desenchufo y vuelvo a enchufar tanto del portátil cómo de la impresora pero no me sale ningún botón de continuar y paraa mi seria muy importante poder instalar este programa  u otro similar para gestionar los escaneos etc.