La impresora no imprime.

[Pegarlo]

Cuando envio un archivo para imprimir no imprime.

A veces sale un cartel que dice: la impresora requiere su atención, pero no hay otra indicación.

[ferRX]

Hi @Pegarlo  Hola,

1. First things first, what is the printer model ? 🤔

• Primero lo primero, cuál es el modelo de la impresora ?
• • Deskjet, Laserjet, Photosmart, Smart Tank ? 🤔
• >> https://www.youtube.com/shorts/69HJn_-Yy8s

[Pegarlo]

La impresora es HP Envy 6530e y al mandar imprimir un archivo no lo imprime.

He probado desde varios programas y tengo el mismo problema y en la cola de impresión no aparece.

He desinstalado la impresora y la he vuelto a instalar y sigo igual, sin poder utilizar la impresora.

[ferRX]

Hi @Pegarlo , Hola,

• Gracias por mandar el modelo de la impresora...😇

This could be related to printer connection to Wifi network.

• Esto puede pasar por la conexión de red de la impresora y tal vez necesita volver a configurar en Wifi.

Try the steps from the next video:

• Prueba con los pasos del siguiente video:
• >> https://www.youtube.com/watch?v=gKtrMqWEHDU

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ferRX.