• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Here is the solution for the error: "Encryption Credentials have expired" when attempting to print or scan from Mac OS or iOS devices: Click here to view the troubleshooting steps!
Check some of the most frequent questions about Instant Ink: HP INSTANT INK, HP+ PLANS: INK AND TONER.


Check out our WINDOWS 11 Support Center info about: OPTIMIZATION, KNOWN ISSUES, FAQs AND MORE.
Locked

‎02-04-2021 03:17 AM

HP Recommended
Product: jet admin
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Добрый день, помогите) Как в программе мониторинга HP Web Jet Admin узнать оставшийся ресурс роликов подачи бумаги? Если это не возможно, то посоветуйте как вообще возможно узнать оставшийся ресурс? может быть можно как то скрестить программу мониторинга с условно "файликом EXCEL" 
пример: на сайте производителя написан ресурс ролика "15000т стр" С помощью программы мониторинга я знаю пробег устройства условно "83400стр" исходя из данных можно получить 83400 + 15000 = 98400т стр- (необходима замена) вот надо что бы приходил какой нибудь аларм на почту о необходимости замены ролика 

 

Category:
2 REPLIES 2

‎02-04-2021 05:48 AM

HP Recommended

Это всегда делалось РУКАМИ. Зачем нужны сервис инженеры? Заключайте договора с обслуживающими организациями. Никакой мониторинг роликов никогда не был автоматизирован, т.к. не имеет датчиков для этого. Никаких программ от производителя никогда на эту тему не выпускалось. Web интерфейс принтера был всегда информативным, но не более того. Там можно изменить режимы принтера - он для этого.

Was this reply helpful? Yes No

‎02-04-2021 07:55 AM

HP Recommended

Hey @roos_1  and @Amletina 

Hope your doing fine! 

Thank you for visiting our English HP Support Community. We are only able to reply to posts written in English. To insure a quick response it would be advisable to post your question in English.





Thank you for your understanding.

Regards.

I work on behalf of HP.
HP Support Community Moderator
Was this reply helpful? Yes No
Warning
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on "Flag Post".
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
Didn't find what you were looking for? Ask the community
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.