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Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
We would like to share some of the most frequently asked questions about HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to Scan.
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Microsoft Windows 10 (64-bit)

J ai acheté l'imprimante HP ENVY 6220 or je ne peux scanner plusieurs pages à la suite : j'ai vérifié et ce n'est pas possible de modifier une donnée au niveau des paramètres. Existe-t-il une autre possibilité car c'est vraiment pénible lorsque j'ai des documents de plusieurs pages à scanner.

Cordialement.

2 REPLIES 2
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@SR0209 

Bonjour,

Assurez-vous que l'ordinateur est allumé et connecté au même réseau que l'imprimante ou connecter à l'aide du câble USB.

Vous pouvez numériser directement à partir de l'imprimante vers l'ordinateur avec la fonction Numériser vers ordinateur.
Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Posez le document sur la vitre du scanner.
  2. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Numér., puis sur Ordinateur et sélectionnez l'ordinateur.
  3. Appuyez sur le bouton Numériser en bas à droite de l'écran.
  4. Une fois la première page numérisé, appuyez sur Ajouter élém., puis posez l'autre document sur la vitre du scanner, et cliquez sur Numériser en bas à droite de l'écran.
    Répétez l'étape 4 jusqu'à a avoir terminé la numérisation de vos documents.

Reportez-vous à la section Comment numériser (Windows).

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,:Wink:



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Bonjour

Merci pour votre réponse mais,je n'ai pas "ajouter des éléments" alors que je l'avais sur ma précédente imprimante et je n'ai pas non plus la possibilité en passant par envoyer un email en jpeg d'ajouter des pages. Je me disais qu'il existe peut être une solution pour rajouter une option qui permette de scanner plusieurs pages à la suite.

Cordialement

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