Aplicación HP Smart para computadora se queda totalmente en blanco y no aparece el menú de opciones.

[EJB205]

Aplicación HP Smart para computadora se queda totalmente en blanco y no aparece el menú de opciones.

Al abrir la app HP Smart de PC, después de aparecer el círculo azul de carga se abre una ventana con la inscripción HP Smart en la parte superior izquierda, pero el resto de la ventana está totalmente en blanco.

En esa ventana debería salir el menú de la impresora donde están las diferentes funciones; escanear, imprimir, etc.

He probado con todo; actualizar controladores, desinstalar y volver a instalar, el HP Doctor y nada funciona.

Yo creo que debe ser un error de la HP Smart para PC, ya que desde el móvil puedo escanear e imprimir en la impresora. Incluso puedo imprimir documentos pdf y Word desde la orden interna del propio documento. No entiendo nada.

Tengo un portátil PC Notebook HP 15s-fq1003ns, con Windows 11 Home

La impresora es una HP Smart Tank Wireless 450.

Hasta hace dos semanas la aplicación HP Smart funcionaba perfectamente, pero de un día para otro dejó de funcionar.

¿Alguien puede ayudarme?

[PalenoRafael]

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