• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • post a message
Guidelines
Are you having HotKey issues? Click here for tips and tricks.
HP Recommended
HP 250 G6 Notebook PC

During windows update (win 10 22H2) there was a proposition to update notebook (i have update 3 notebooks at once with n3350 and 4GB DDR3L) firmware to version F72 (previous was F69 and F71 ). I agreed. After flash (windows update install firmware) and reboot s i have a cycle reboot on each notebook (no reaction on esc, f2, f10). I have created bios recovery USB whit f72 version (older versions don't found on usb flash). While pressing Win+b during boot it starts to recover the bios with reboot and code 500 (recovered). After reboot  i have the same cycle reboot. CMOS reset via win+v don't change anything (ended with code 502).  How to recovery notebooks or i have to waiting new bios like f73 and recover it via win+b ?

3 REPLIES 3
HP Recommended

Hello 1a2l3e4x5.

 

This model has been having problems with firmware updates ever since BIOS F.71. You need to force downgrade your BIOS to a previous version. Read this thread: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/HP-G6-not-booting-after-BIOS-update/td-p/8632...

Follow the advice given in Reply No.3 (the 4th post on the page). Sometimes you have to remove storage for it to work correctly.

 

Good luck!

 

HP Recommended

This reply  on Russian language.

 

1. Вам понадобится программатор CH341A, 

Spoiler

драйвера к нему и программное обеспечение ( Neoprogrammer). Обратите внимание на размер микросхемы биоса - он имеет размер 64 мегабита и в моем случае питание  1.8 В (вы можете измерить питание на включенном ноутбуке на восьмой ножке микросхемы относительно шасси, первая обозначена кружочком и нумерация идет против часовой стрелки) если напряжение у вас около 3.3 В то можете перейти к шагу 2. Если напряжение у вас 1.8 В то вам понадобиться адаптер для программатора CH341A.

Spoiler

2. Вам понадобится прищепка для микросхемы биоса (она имеет восемь контактов и первый контакт подключен к красному проводу).

Spoiler

3. Загрузите фай с прошивкой биоса со страницы своего продукта на сайте поддержки HP  (я использовал последний рабочий для меня биос версии f71) создайте usb флешку восстановления или просто распакуйте файлы используя меню программы обновления биоса, после чего найдите 5 распакованных файлов с расширением *.bin.

4.  Подключите программатор CH341A в usb порт компьютера (разъемы распаянные на материнской плате ) или ноутбука (желательно), установите драйвера программатора, на нем будет ярко светится красный светодиод.

5.  Выключите нерабочий ноутбук, выньте батарею и отключите кабель адаптера питания и выньте батарейку CMOS (CR2032). Отключите программатор CH341A от компьютера или ноутбука, подключите к нему адаптер питания на  1.8 В (только если питание вашей микросхемы биоса действительно 1.8 В) и прищепку в адаптер питания 1.8 В.  Проверьте правильность подключений (распиновка на программаторе CH341A, адаптере питания 1.8 В и прищепке). Прищепку подключите к микросхеме биоса так, чтобы красный провод на ней совпал с первой ножкой микросхемы (та которая помечена кружочком на корпусе, сама микросхема имеет 8 ножек, размер  около 3-4 мм x 6-8 мм с маркировкой 25LQ64.. или похожей но всегда начинающейся на цифры 25 ). Проверьте, чтобы прищепка имела хороший контакт с микросхемой биоса .

6. Подключите CH341A в usb порт компьютера или ноутбука и запустите  программное обеспечение (Neo programmer).

7. Найдите кнопку определить (detect). Нажмите ее и выберите из результатов тот чип который совпадает с маркировкой на вашей микросхеме биоса (tобратите внимание на полную маркировку, например для меня 25LQ64  это 1.8 В напряжение или 25LQ64C напряжение 3.3 В).

8. Найдите кнопку для считывания чипа. Нажмите на нее чтобы считать микросхему (это занимает около 1 минуты). После чего сохраните считанные данные в файл bios.bin.

9. Проделайте предыдущий пункт и сохраните данные в файл bios1.bin.

10. Загрузите и установите пробную версию программы Total Commander. Перейдите в папку где вы сохранили файлы bios.bin и bios1.bin. Выберите файла  при помощи пробела, перейдите в ФАЙЛЫ->СРАВНИТЬ ПО СОДЕРЖИМОМУ (FILES->COMPARE BY CONTENT) если у вас все сделано правильно то файлы будут абсолютно одинаковыми, если нет то вам не повезло и микросхему биоса необходимо выпаивать и использовать специальный переходник (150 или 200)

 

Spoiler

для нее вместо прищепки (это как раз почему не рекомендуют прищепку для внутрисхемного программирования).

11. В Total Commander перейдите в папку где вы сохранили файлы bios.bin и 5 фалов полученных при помощи программы обновления биос. Выберите попарно bios.bin и один из 5 файлов при помощи пробела, перейдите в ФАЙЛЫ->СРАВНИТЬ ПО СОДЕРЖИМОМУ (FILES->COMPARE BY CONTENT) далее внизу у вас будет отображено количество отличий. Проделайте эту операцию еще 4 раза. Найдите файл  который с файлом bios.bin имеет минимальное количество отличий (например у меня это 0832E.bin).

12.  Далее вся информация находится на сайте winraid.level1techs.com

Spoiler

У меня система с TXE3.

Возможно MEA (exe файл) вы найдете для операционной системы windows, я не нашел, а их скрипт на python ругается но кодировку (у меня русский язік в системе), но у меня есть система с Linux, поэтому актуальную на данный момент MEA я запускал под ней и анализировал файл bios.bin в ней.

Единственное уточнение для x64 системы я использовал Win64OpenSSL_Light и исполняемый файл meu.exe находится в папке Manifest Extension Utility.

Кроме того прежде чем прошить микросхему надо в Total Commander сделать сравнение файлов bios.bin и того файла с которым у него минимальное количество отличий. У меня DMI (серийники и все прочее) данные ноутбука нашлись в первом же отличии по смещению 3AA000 и до смещения 3AAFFF. их надо скопировать из bios.bin в outimage.bin тем же путем что описан в статье winraid.level1techs.com.

Далее если вы не отключали программатор от микросхемы биоса, то надо найти и нажать кнопку очистки микросхемы биоса, затем открыть в нем уже готовый файл outimage.bin  найти и нажать кнопку записи микросхемы  и под конец найти и нажать кнопку сравнения содержимого микросхемы с тем что у вас загружено в программу.

13. И последнее при загрузке у вас может появиться сообщение про Manufacturing Programming Mode -  просто на уже восстановленном ноутбуке в интернет найдите программу установки sp143621.exe распакуйте ее и в проводнике скопируйте путь к папке в которой находится файл BiosConfigUtility64.exe далее найдите в поиске в операционной системе программу cmd.exe и запустите ее с правами администратора. Далее вводите команду cd /d здесь вставляете по правому клику скопированный путь к  BiosConfigUtility64.exe

Далее вводите BiosConfigUtility64.exe /get:bios.txt

Окно командной строки не закрываете.

Открываете папку с BiosConfigUtility64.exe и находите файл bios.txt открываете его и находите строку Manufacturing Programming Mod где символ * переставляете с Unlock на  Lock ( должно получиться *Lock). Изменения в bios.txt сохраняете.

Далее переходите опять в командную строку и вводите BiosConfigUtility64.exe /set:bios.txt

Вот и все!

HP Recommended

Yes, this information has already been posted (more or less) by user Miloslav123 on that thread that I've linked to above. Also, you can find the necessary guides and how-tos on the bios-mods and on the win-raid forum, as well as request help from experienced users. Actually performing this procedure is the demanding part.

 

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.