-
×InformationNeed Windows 11 help?Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center. -
-
×InformationNeed Windows 11 help?Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
Windows 11 Support Center. -
- HP Community
- Printers
- Printer Ink Cartridges & Print Quality
- Officejet pro 8710 akzeptiert 957xl nicht

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
03-29-2021 09:22 AM
Hallo, ich habe einen Office Jet Pro 8710. Normalerweise benutze ich immer original 953 XL Patronen. Nun habe ich eine 957 XL schwarz benutzt. Auf der Verpackung steht auch drauf, dass diese Patronen für meinen Drucker vorgesehen ist. Nur akzeptiert mein Drucker diese Patrone nicht. Nachdem ich sie ein gesetzt habe erscheint im Display der Hinweis: „ inkompatible Druckerpatrone erkannt“. Wie kann das sein? Kann ich die 957 nicht für den Office Jet pro 8710 benutzen? Danke für eure Hilfe.
03-29-2021 10:44 AM - edited 03-29-2021 10:47 AM
Hi,
The HP Officejet Pro 8710 uses HP 953 cartridges only.
An HP 957 Black cartridge is compatible with the 8720 or 8730 models, it is not intended and cannot be used with a 8710 printer:
https://store.hp.com/UKStore/Merch/Product.aspx?id=L0R40AE&opt=&sel=SUP
Shlomi
Click the Yes button to reply that the response was helpful or to say thanks.
If my post resolve your problem please mark it as an Accepted Solution 🙂