Remplacement d’imprimante

[Fanette13]

J’ai acheté une nouvelle imprimante en remplacement de mon ancienne qui etait alimentée par les cartouches d’encre d’instantink.

J’ai fait le transfert d'abonnement, ce qui a rendu immédiatement  inutilisable mon ancienne imprimante. Or la nouvelle imprimante m’a été livré avec des cartouches qui se sont vite épuisées . Je dois donc attendre la premiere livraison des cartouches fournies par instantané. Renseignement du support: le délai de livraison est de 5 a 6 jours apres l'inscription.

Et je dois acheter des cartouches du commerce si je veuxutiliser mon ancienne imprimante en attendant la réception de l’envoi.

Je trouve cela anormal de rester 2 ou 3 jours sans imprimante disponible.

Pour éviter que le client soit pénalisé lors du changement d'imprimante, je propose a  instantink de maintenir l'accès aux anciennes cartouches durant 6 jours, le temps d'envoi des nouvelles cartouches

[FriendlyMod]

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