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HP Compaq 8000 Elite Small Form Factor PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá Boa tarde. Gostaria de uma ajuda referente ao meu PC HP Compaq 8000 Elite, onde o mesmo esta com problemas em seu áudio. Testes como soluções de problemas do Windows e com o software da HP não ajudaram. Tenho um palpite e acho que os drivers do meu PC perderam compatibilidade com atualizações do Windows 10 sendo assim não estou conseguindo utilizar o dispositivo de áudio do meu PC.

Por favor, alguém poderia me ajudar fornecendo os drivers com base no meu dispositivo mencionado, pois procurei esses drivers e não consegui encontra-los. Desde já agradeço e fico no aguardo de uma resposta.

Atenciosamente, Gabriel Pinheiro.

3 REPLIES 3
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Hi:

 

 I have a HP 8000 Elite CMT running W11 23H2 (the last W11 version that will work) and the audio worked without the need to installing a driver.

 

The only suggestion I can offer would be to use the latest W10 Realtek audio driver directly from the Realtek site at the link below:

 

2nd file on the list for W10 64 bit:

 

PC Audio Codecs > High Definition Audio Codecs Software

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Olá.

Segui seus passos, porem ainda sim o problema não foi resolvido. Por acaso você teria outra ação a ser realizada? Fico no aguardo e agradeço desde já.

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You're very welcome.

 

Unfortunately, I don't other than to back up your files and reinstall W10 and hope the audio works.

 

If it doesn't, I wouldn't know what the problem could be.

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.