Drucker geht nach 5 Minuten in den Ruhemodus

[Phillipo97]

Guten Tag,

Ich habe mir vor kurzem einen neuen Drucker zugelegt und dieses Modell relativ günstig erworben. 

Eines der großen Vorteile bietet die Unterstützung von HP Instant Ink. 

Da ich nur gelegentlich Rezepte, Mandalas und wichtige Dokumente drucke, benötige ich nicht viele Seiten. 

Die ersten Drucke verliefen problemlos, einige Tage später, genauer gesagt heute, wollte ich mir ein paar Rezepte für die Woche ausdrucken, allerdings bemerkte ich, dass sich der Drucker in einem Art Ruhemodus befand, woraus er einfach nicht erwachen wollte. 

Der Drucker reagiert einfach nicht mehr, weder auf Tastendruck an der Vorderseite noch auf der Rückseite, wenn man den Ausschaltknopf betätigt. Des weiteren bewegen sich auch die Druckerpatroneneinsätze nicht, wenn man die Luke öffnet, ebenso wenig der Laser, wenn man das Fach zum Fotokopieren öffnet. Die einzige Lösung besteht darin, den Netzstecker des Druckers zu ziehen und einen Neustart zu erzwingen, was jedoch keine Dauerlösung ist und zu späteren Problemen führen kann. 

Ist es ein Hardware-/Softwarefehler?

Mit freundlichen Grüßen

Phillip

[DANCOS]

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