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04-02-2023 10:04 PM
Bonjour,
Mon imprimande HP4122e imprime systématiquement une page blanche quand je lance un document depuis mon laptop alors que la page "printer information page" s'imprime correctement (donc ce n'est pas un soucis de buses d'impression). Sur cette page d'information de l'état de l'imprimante, il est bien confirmé que l'imprimante est bien connectée au réseau, qu'il y a de l'encre, que tout va bien ....mais ça imprime toujours une page blanche (ce n'est pas un soucis de connection puisque la page d'impression se lance bien quand je l'envoie depuis mon ordinateur via le wifi)
J'ai même tout relancé les paramètres d'usine avec le "print and scan doctor" mais c'est toujours pareil.
Pouvez-vous m'aider?
04-03-2023 09:24 AM
Hey @Kariboubou,
Thank you for visiting our English HP Support Community. We advise you to post your question in English to insure a quick response for the Community.This can also help other users to take advantage of your post, in the case they have the same question.
Thank you for your understanding.
Regards,