Erreur système B815918A

[Louis102]

Bonjour,
Quand j'allume mon imprimante, il me demande d'aligner les têtes d'impression. Je n'ai pas d'autre choix que de le faire mais le problème est que l'imprimante bloque et affiche ce code erreur à l'écran : B81591A

Aider moi s'il vous plaît
J'ai déjà vu ce poste : https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/b815918a-system-error/td-p/... Il avait le même problème que moi sur la même imprimante mais la solution n'a pas été rendu public...
Mon imprimante est encore sous garantie et je l'ai acheté il y a moins d'un an et je commence déjà à avoir des problèmes. 

J'ai vraiment besoin d'aide.
Merci

[MayS]

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