• ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
  • ×
    Information
    Need Windows 11 help?
    Check documents on compatibility, FAQs, upgrade information and available fixes.
    Windows 11 Support Center.
Guidelines
Is your HP DeskJet 3830 series scanner not working? Here is the solution Click here to view the instructions!
Common problems HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to scan
We would like to share some of the most frequently asked questions about HP Solution Center not working : Adobe Flash Player Error and Unable to Scan.

‎08-13-2022 05:13 AM - last edited on ‎08-15-2022 06:50 AM by Retired

HP Recommended
Product: HP Officejet Pro 8615 e-All-in-One Printer
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hi, ich habe mir ein HP Elitebook 850 zugelegt und darauf die Software für meinen HP Officejet Pro 8615- Drucker installiert.

Drucken und Scannen funktioniert, doch die Scan-Option "PDF durchsuchbar" wird nicht mehr angezeigt, die ich auf meinem vorherigen System immer genutzt habe.

Readiris Pro 16 ist installiert und bereits mehrfach rauf und runter gefahren. Auch die HP Drucker-Software habe ich inzwischen schon neu installiert, doch ohne Erfolg.

Habe ihr Ideen, wie ich meine Dokumente wieder als durchsuchbare PDF scannen kann?

Danke h_klein

Who Me Too'd this topic
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href="https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html" class="udrlinesmall">Terms of Use</a> and <a href="/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage" class="udrlinesmall"> Rules of Participation</a>.