Printing Errors or Lights & Stuck Print Jobs

Salve, sono il Sig. Peruffo Francesco, proprietario di una stampante Hp photosmart b109-a acquistata nel 2010. Scrivo per avere informazioni circa un fatto alquanto strano e fastidioso che mi è capitato, il quale mi impedisce di stampare. Qualche settimana fa, mi è finita la cartuccia d'inchiostro nera e, dopo averla sostituita come al solito, mi è comparso un messaggio di errore d'inchiostro sia sul display della stampante che sul monitor del PC attraverso il “Centro soluzioni HP”. Il messaggio di errore sul display recita: “Errore sistema inchiostro. 0xc19a0020 Spegnere e riaccendere la stampante”. Spegnendo e riaccendendo la stampante più volte, anche facendo un reset staccando il cavo di alimentazione per circa due minuti, nulla accadeva e il messaggio di errore ritornava. Intanto, notavo che iniziava a non darmi la presenza di qualche cartuccia colorata e questo non si ripristinava nemmeno facendo la pulizia dei contatti dei chip delle cartucce. Decidi a questo punto di sostituire tutte e quattro le cartucce con nuovi chip e si risolve li problema di riconoscimento delle cartucce ma non si risolve quello relativo al messaggio di errore d'inchiostro. A questo punto, decido di smontare la testina di stampa per effettuare un'accurata pulizia di essa e dei contatti retro, ma nulla cambia. Decido di acquistare su ebay una nuova testina di stampa HP ma, al momento dell'installazione, sul monitor, mi compare la scritta di “Testina di stampa non presente o danneggiata”, quindi non viene riconosciuta dalla stampante. Rimonto la testina originale e mi viene riconosciuto insieme alle cartucce. Disinstallo la stampante dal PC e la installo di nuovo credendo di rimettere nel PC i driver più aggiornati, ma nulla cambia. In allegato invio le foto dello stato attuale della mia stampante bloccata, alla quale non so cosa fare per sbloccarla poiché è inibito anche il tocco del display per provare ad effettuare un allineamento e pulizia della testina. Allo stato attuale funziona solo lo scanner. Chiedo pertanto un Vs parere tecnico su una possibile risoluzione del problema della mia stampante, la quale fino a qualche settimana fa non mi ha mai dato problemi. Ringrazio di cuore per la disponibilità nei miei riguardi e attendo con fiducia un cortese cenno di risposta. Cordiali saluti. Francesco Peruffo.